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Häufig gestellte Fragen – FAQs | Alcazaba-Dekoration
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  • Häufig gestellte Fragen (FAQ)

    1) Wenn ich jetzt kaufe, wann kommt meine Bestellung an?

    Im Allgemeinen gilt für Spanien und Portugal: Sie erhalten die Bestellung in 24-Stunden-Arbeitszeiten.Sie wählen die Versandart im Warenkorb; wir bieten Ihnen mehrere Optionen an, jede mit ihrer eigenen Lieferzeit, die während des Kaufvorgangs angezeigt wird und die Sie vor der Bezahlung beim Checkout einsehen können.

    Die Lieferzeit in die meisten europäischen Länder beträgt 2-5 Werktage, in die Vereinigten Staaten 5-10 Tage.

    2) Wie hoch sind die Versandkosten?

    Versandkosten Sie hängen von dem Transportunternehmen ab, das Sie im Warenkorb auswählen. Ihre Postleitzahl und das Gewicht der Artikel im Warenkorb, Wir haben keine einheitliche Versandgebühr. da wir mit einer Vielzahl von Produkten arbeiten.

    Wenn es Ihnen gefällt Zugriff auf Kalkulator Versandkosten, Fügen Sie die gewünschten Produkte Ihrem Warenkorb hinzu und geben Sie Postleitzahl, Bundesland/Provinz und Land in das System ein; klicken Sie auf „Versandkosten berechnen“, und die Kosten werden auf dem Bildschirm angezeigt. die für Ihre ausgewählten Produkte verfügbaren Versandoptionen. Für diesen Vorgang ist keine Zahlung erforderlich., Es ist der Schritt vor der Zahlung.

    Vor der Zahlung können Sie mit dem Kaufvorgang fortfahren und anhand Ihrer Adresse die Versandoptionen und Lieferzeiten einsehen.

    Ab 79 € Kostenloser Versand für Halbinsel und Portugal.

    3) Ich habe eine Bestellung aufgegeben und möchte wissen, wo sie sich befindet.

    Mach dir keine Sorge, Sie erhalten automatisch eine E-Mail. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie dank Echtzeit-Sendungsverfolgung jederzeit überprüfen, wo sie sich befindet.

    4) Kann ich eine Bestellung zurücksenden, die ich aufgegeben habe?

    Ja, Sie haben 30 Tage Zeit, die Bestellung zurückzusenden., Vorausgesetzt, die Produkte werden in einwandfreiem Zustand an unser Lager zurückgesendet. Die Rücksendekosten übernehmen wir; wir kümmern uns um alles und senden Ihnen ein Rücksendeetikett zu.

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    Falls Sie noch Zweifel haben, Füllen Sie das Kontaktformular aus. durch Klicken hier, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@decoracionalcazaba.com